Drie jaar geleden kwam Diana Alkharsah (27) vanuit Syrië naar Nederland. Ze was nieuw in het land, bezig met integreren en nog zoekende naar haar plek. Inmiddels staat ze bij SosyTraining zelf voor de klas als trainer. Een rol die ze niet had gepland, maar die perfect bij haar past.
1. Eerlijkheid
Eerlijkheid is Diana’s belangrijkste kernwaarde, in haar werk én privéleven. “Ik kan niet faken. Ik kan niet acteren”, zegt ze.
Die openheid nam ze mee als leerling in haar eigen inburgeringstraject. Diana staat opvallend genoeg dicht bij het integratieproces. Het is niet lang geleden dat zij zelf een training volgde bij Sosytraining. Ze vroeg aan Wissam -haar voormalige trainer- wat ze moest doen om ook voor de klas te staan. Wissam merkte al snel dat Diana met haar leergierige en open houding een goede Verbinder zou kunnen zijn.
Diana is ook altijd eerlijk als Verbinder. “Als iemand mij iets vraagt en ik weet het niet, dan zeg ik dat gewoon. Ik ga het uitzoeken en kom erop terug.” Ze vraagt collega’s om hulp of zoekt het zelf op. “Daar voel ik me helemaal niet onzeker over. Het laat juist zien dat je niet alles hoeft te weten.”
Die eerlijkheid zorgt voor vertrouwen in de groep. “Mensen durven daardoor zelf ook meer vragen te stellen”, legt Diana uit. “Ze voelen dat we op hetzelfde niveau staan. Dat maakt de training veiliger en fijner.”
2. Positiviteit
Naast eerlijkheid is positiviteit een belangrijke drijfveer voor Diana. “Ik kijk altijd naar de goede kant”, zegt ze. “Ik geloof echt dat alles gebeurt met een reden. Klein of groot, er zit altijd iets goeds in.”
Ze weet dat integreren zwaar kan zijn en ziet dat terug bij haar deelnemers. “Dan zeg ik: dit is de realiteit nu. Laten we proberen onszelf in ieder geval minder te deprimeren.” Haar advies is pragmatisch en menselijk: “Probeer iets te vinden dat je een beetje leuk vindt. Maak vrienden. Als je werkt of een taal leert, ontmoet je mensen. Dat kan echt een verschil maken.”
Ze herinnert zich een deelnemer die al twee jaar in Nederland was, maar nauwelijks contacten had. “In de training werd ze geïntroduceerd aan andere vrouwen”, vertelt Diana. “Aan het einde van de training planden ze samen een uitje. Dat vond ik zo mooi om te zien.”
3. Respect
Respect is een waarde die Diana van huis uit heeft meegekregen. “In mijn familie was respect altijd heel belangrijk,” zegt ze. “Zelfs in emotionele gesprekken moet je rustig blijven.”
In haar lessen legt ze uit dat respect niet betekent dat je het overal mee eens hoeft te zijn. “Respect is belangrijker dan accepteren”, zegt ze. “Het betekent niet dat ik al jouw meningen deel, maar wel dat ik jou accepteer zoals je bent.”
Die houding helpt ook bij culturele verschillen. “Ik zeg altijd: je mag je eigen cultuur behouden”, legt Diana uit. “Maar wees ook duidelijk. Als iemand je tradities niet begrijpt, leg gewoon uit waarom je iets doet. Vaak staan mensen meer open dan je denkt.”
Paspoortje
- Naam: Diana Alcarsa
- Leeftijd: 27 jaar
- Woonplaats: Amsterdam
- Geboren in: Damascus, Syrië
- Studie: Business Management
- Werkervaring: Sales Assistant bij Siemens (Syrië), supermarktwerk in Nederland
- Favoriete eten: Yebra (Syrisch gevulde druivenbladeren)
- Favoriete plek: Damascus, “Zelfs de straten voelen als thuis.”
- Guilty pleasure: Zichzelf af en toe trakteren tijdens het shoppen.
